1. Anbieter und Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen, nachfolgend «AGB», gelten für sämtliche Verträge zwischen:
Don Pucci
Inhaber: Daniele Pucci
Adresse: Schweighofweg 10, 6010 Kriens
E-Mail: ciao@donpucci.com
Website: www.donpucci.com
nachfolgend «Don Pucci», und seinen Kundinnen und Kunden, nachfolgend gemeinsam «Kundschaft».
Die AGB gelten für Privatpersonen und Unternehmen mit Wohnsitz beziehungsweise Sitz in der Schweiz.
Abweichende Bedingungen der Kundschaft gelten nur, wenn Don Pucci diesen ausdrücklich in Textform zugestimmt hat.
Individuelle Vereinbarungen in einer Offerte, Auftragsbestätigung oder einem schriftlichen Vertrag gehen diesen AGB vor.
2. Leistungen
Don Pucci erbringt kreative und digitale Dienstleistungen, insbesondere:
Entwicklung und Gestaltung von Logos
Gestaltung und Umsetzung von Websites
vereinbarte Zusatzleistungen
Beratung im Bereich Branding, Design und digitale Kommunikation
Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung, Offerte, Auftragsbestätigung oder schriftlichen Vereinbarung.
Leistungen, Funktionen oder Inhalte, die nicht ausdrücklich aufgeführt sind, sind nicht Bestandteil des Auftrags.
3. Vertragsabschluss
Darstellungen, Preise und Leistungsbeschreibungen auf der Website, in sozialen Medien oder in Werbemitteln stellen grundsätzlich eine Einladung zur Auftragserteilung dar.
Ein verbindlicher Vertrag kommt zustande, wenn:
die Kundschaft eine Offerte oder Auftragsbestätigung von Don Pucci annimmt,
Don Pucci einen Auftrag in Textform bestätigt,
die Kundschaft eine vereinbarte Vorauszahlung leistet oder
Don Pucci mit Zustimmung der Kundschaft mit der Arbeit beginnt.
Die Annahme kann per E-Mail, über ein Onlineformular oder auf einem anderen dokumentierbaren elektronischen Weg erfolgen.
Die Kundschaft ist verpflichtet, vor Vertragsabschluss korrekte und vollständige Angaben zu machen.
4. Preise
Es gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses vereinbarten Preise in Schweizer Franken.
Bei Privatkundinnen und Privatkunden werden die Preise inklusive gesetzlich vorgeschriebener Abgaben angegeben, soweit solche anfallen.
Ist Don Pucci nicht mehrwertsteuerpflichtig, wird keine Mehrwertsteuer ausgewiesen.
Nicht im vereinbarten Leistungsumfang enthaltene Arbeiten werden nur nach Rücksprache ausgeführt und zusätzlich verrechnet.
Zusatzkosten können insbesondere entstehen durch:
zusätzliche Entwürfe oder Korrekturrunden
nachträgliche Änderungen am Briefing
zusätzliche Seiten oder Website-Funktionen
kostenpflichtige Schriftarten, Bilder, Videos oder Software
Übersetzungen und Texterstellung
Hosting, Domains und externe Dienste
Express- oder Wochenendarbeiten
Arbeiten nach erfolgter Projektfreigabe
Externe Kosten werden vor der Beauftragung nach Möglichkeit ausgewiesen.
5. Zahlungsbedingungen
Sofern nichts anderes vereinbart wurde, gelten folgende Zahlungsbedingungen:
5.1 Kleinere Aufträge und Logo-Projekte
Der vollständige Rechnungsbetrag ist vor Projektbeginn fällig.
5.2 Website-Projekte
Bei Website-Projekten kann Don Pucci folgende Zahlung verlangen:
50 Prozent bei Auftragserteilung
50 Prozent vor Veröffentlichung oder Übergabe der Website
Don Pucci kann abhängig vom Projektumfang andere Zahlungspläne vereinbaren.
Rechnungen sind innerhalb der auf der Rechnung angegebenen Zahlungsfrist zu bezahlen.
Nach Ablauf der Zahlungsfrist befindet sich die Kundschaft ohne weitere Mahnung in Verzug. Don Pucci kann laufende Arbeiten bis zum vollständigen Zahlungseingang unterbrechen.
Angemessene Mahn-, Inkasso- und Betreibungskosten können der säumigen Kundschaft in Rechnung gestellt werden, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
6. Mitwirkungspflichten der Kundschaft
Die Kundschaft stellt Don Pucci rechtzeitig alle für das Projekt erforderlichen Informationen und Materialien zur Verfügung.
Dazu gehören insbesondere:
Texte
Bilder und Logos
Zugangsdaten
Unternehmensinformationen
technische Anforderungen
Feedback und Freigaben
rechtlich erforderliche Inhalte
Die Kundschaft bestätigt, dass sie zur Verwendung der gelieferten Inhalte berechtigt ist und dass diese keine Rechte Dritter verletzen.
Verzögerungen, die durch verspätete, unvollständige oder fehlerhafte Mitwirkung entstehen, verlängern vereinbarte Termine entsprechend.
Zusätzlicher Aufwand aufgrund fehlender oder nachträglich geänderter Angaben kann separat verrechnet werden.
7. Projektablauf und Termine
Don Pucci informiert die Kundschaft über den vorgesehenen Projektablauf.
Liefer- und Fertigstellungstermine sind nur verbindlich, wenn sie ausdrücklich als verbindlich vereinbart wurden.
Unvorhersehbare Ereignisse, technische Störungen, Krankheit, Ausfälle externer Dienstleister oder andere Umstände ausserhalb des Einflussbereichs von Don Pucci können zu einer angemessenen Verlängerung der Fristen führen.
Verzögert sich ein Projekt aufgrund fehlender Rückmeldungen oder Inhalte der Kundschaft, kann Don Pucci das Projekt vorübergehend pausieren und die Wiederaufnahme nach Verfügbarkeit planen.
8. Logo-Design
Sofern im Angebot nicht anders festgelegt, umfasst ein Logo-Auftrag:
ein vorgängig definiertes Designkonzept
die vereinbarte Anzahl Entwürfe
die vereinbarte Anzahl Korrekturrunden
die Lieferung der vereinbarten finalen Dateiformate
Nicht ausgewählte Entwürfe, Skizzen, Varianten und Arbeitsdateien bleiben Eigentum von Don Pucci und dürfen von der Kundschaft nicht verwendet oder weitergegeben werden.
Offene Produktionsdateien, beispielsweise bearbeitbare Adobe- oder Figma-Dateien, sind nur Bestandteil der Lieferung, wenn dies ausdrücklich vereinbart wurde.
9. Website-Erstellung
Der Leistungsumfang einer Website ergibt sich aus der jeweiligen Offerte oder Leistungsbeschreibung.
Sofern nichts anderes vereinbart wurde, ist die Kundschaft verantwortlich für:
Domain und Hosting
laufende Gebühren externer Anbieter
rechtlich erforderliche Texte
Impressum
Datenschutzerklärung
Cookie-Informationen
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Prüfung der veröffentlichten Inhalte
Sicherung und Pflege der Website nach Projektabschluss
Don Pucci kann bei der Erstellung und Integration dieser Inhalte unterstützen. Eine rechtliche Prüfung oder Rechtsberatung ist jedoch nur geschuldet, wenn sie ausdrücklich durch eine entsprechend qualifizierte externe Fachperson vereinbart wurde.
Nach der Übergabe ist die Kundschaft für den Betrieb, die Aktualisierung, die Sicherheit und die Einhaltung gesetzlicher Vorgaben der Website verantwortlich, sofern kein separater Wartungsvertrag abgeschlossen wurde.
10. Korrekturen und Änderungswünsche
Im vereinbarten Preis sind nur die in der Leistungsbeschreibung genannten Korrekturrunden enthalten.
Eine Korrekturrunde umfasst gebündelte Änderungswünsche zu einem vorgelegten Entwurf.
Zusätzliche Korrekturen, neue Richtungsentscheidungen oder Änderungen des ursprünglichen Briefings können nach Aufwand zusätzlich verrechnet werden.
Änderungswünsche sind möglichst vollständig und gebündelt in Textform einzureichen.
Bereits freigegebene Projektphasen gelten als abgeschlossen. Spätere Änderungen daran werden als Zusatzleistung behandelt.
11. Freigabe und Abnahme
Die Kundschaft prüft Entwürfe und Arbeitsergebnisse sorgfältig auf:
Inhalt
Schreibweise
Namen und Kontaktdaten
Farben und Darstellung
Links und Funktionen
rechtliche Angaben
technische Anforderungen
Mit der ausdrücklichen Freigabe bestätigt die Kundschaft, dass das betreffende Arbeitsergebnis ihren Anforderungen entspricht.
Nach Übergabe des finalen Arbeitsergebnisses hat die Kundschaft erkennbare Mängel innerhalb von zehn Kalendertagen in Textform zu melden.
Erfolgt innerhalb dieser Frist keine Meldung und wird das Arbeitsergebnis verwendet oder veröffentlicht, gilt es hinsichtlich erkennbarer Mängel als abgenommen.
Versteckte Mängel sind nach ihrer Entdeckung unverzüglich zu melden.
12. Nutzungs- und Urheberrechte
Urheberrechte und weitere Immaterialgüterrechte an den erstellten Arbeiten verbleiben grundsätzlich bei Don Pucci.
Nach vollständiger Bezahlung erhält die Kundschaft die für den vereinbarten Zweck erforderlichen Nutzungsrechte am final ausgewählten und freigegebenen Arbeitsergebnis.
Der genaue Umfang der Nutzungsrechte richtet sich nach dem vereinbarten Projektzweck.
Sofern nichts anderes vereinbart wurde, erhält die Kundschaft ein zeitlich und räumlich unbeschränktes Nutzungsrecht an finalen Logo-Designs für die eigene geschäftliche oder private Kommunikation.
Nicht übertragen werden insbesondere die Rechte an:
verworfenen Entwürfen
Skizzen und Zwischenständen
Designmethoden und Konzeptansätzen
Vorlagen und wiederverwendbaren Komponenten
offenen Arbeitsdateien
Software, Plugins und Werkzeugen Dritter
Rechte an Schriftarten, Bildern, Videos, Plugins, Themes, Stockmaterialien und anderen Leistungen Dritter richten sich nach den jeweiligen Lizenzbedingungen.
Bis zur vollständigen Bezahlung dürfen die erstellten Arbeiten nicht veröffentlicht, produktiv eingesetzt, vervielfältigt oder an Dritte weitergegeben werden.
13. Markenrecherche und Rechte Dritter
Don Pucci führt keine umfassende rechtliche Marken-, Firmen- oder Namensprüfung durch, sofern dies nicht ausdrücklich vereinbart wurde.
Die Kundschaft ist dafür verantwortlich, vor der geschäftlichen Nutzung eines Namens, Logos, Claims oder Designs abzuklären, ob dadurch Marken-, Firmen-, Urheber- oder andere Rechte Dritter verletzt werden.
Don Pucci kann keine Garantie dafür übernehmen, dass ein erstelltes Logo als Marke registriert werden kann oder weltweit frei von ähnlichen Gestaltungen ist.
Eine professionelle Markenrecherche und Markenanmeldung sollte bei Bedarf durch eine spezialisierte Fachperson durchgeführt werden.
14. Inhalte der Kundschaft
Die Kundschaft gewährleistet, dass alle bereitgestellten Texte, Bilder, Logos, Videos, Schriftarten und sonstigen Inhalte rechtmässig verwendet werden dürfen.
Die Kundschaft stellt Don Pucci von Ansprüchen Dritter frei, die aufgrund einer unzulässigen Verwendung der von der Kundschaft bereitgestellten Inhalte entstehen, sofern Don Pucci die Rechtsverletzung nicht selbst verursacht hat.
Don Pucci ist berechtigt, offensichtlich rechtswidrige, diskriminierende, täuschende oder die Rechte Dritter verletzende Inhalte abzulehnen.
15. Drittanbieter und externe Dienste
Für Websites können Dienste und Produkte Dritter eingesetzt werden, beispielsweise:
Hosting-Anbieter
Domainregistrare
Website-Baukästen
Content-Management-Systeme
Plugins und Erweiterungen
Analyse- und Marketingdienste
Schriftarten- und Bildanbieter
Zahlungs- und Newsletterdienste
Für Verfügbarkeit, Preisänderungen, Funktionsänderungen, Datenschutzpraktiken und technische Störungen dieser Drittanbieter übernimmt Don Pucci keine Verantwortung.
Verträge mit Drittanbietern kommen grundsätzlich direkt zwischen der Kundschaft und dem jeweiligen Anbieter zustande, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
16. Technische Kompatibilität
Don Pucci entwickelt Websites für die im Angebot vereinbarten Geräte, Bildschirmgrössen und Browser.
Eine vollständig identische Darstellung auf sämtlichen Geräten, Betriebssystemen und Browsern kann technisch nicht garantiert werden.
Nachträgliche Änderungen durch Browserhersteller, Plattformen, Plugins, Hosting-Anbieter oder andere Drittanbieter sind nicht Bestandteil der ursprünglichen Leistung.
17. Gewährleistung und Nachbesserung
Don Pucci verpflichtet sich, die vereinbarten Leistungen sorgfältig und fachgerecht zu erbringen.
Bei einem von Don Pucci zu vertretenden Mangel erhält Don Pucci zunächst die Möglichkeit, den Mangel innerhalb einer angemessenen Frist zu beheben.
Kein Mangel liegt insbesondere vor bei:
subjektivem Nichtgefallen nach erfolgter Freigabe
Änderungen durch die Kundschaft oder Dritte
Problemen durch externe Anbieter
Bedienungsfehlern
nicht unterstützten Systemen oder Browsern
nachträglichen technischen Veränderungen
fehlender Wartung oder Aktualisierung
falschen oder unvollständigen Angaben der Kundschaft
18. Haftung
Don Pucci haftet für direkte Schäden, die vorsätzlich oder grobfahrlässig verursacht wurden.
Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit wird im gesetzlich zulässigen Umfang ausgeschlossen.
Soweit gesetzlich zulässig, ist die Haftung für indirekte Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn, Datenverlust, Reputationsschäden und Ansprüche Dritter ausgeschlossen.
Don Pucci haftet nicht für Schäden, die durch folgende Umstände entstehen:
fehlerhafte Inhalte oder Angaben der Kundschaft
nicht rechtzeitig erteilte Freigaben
Eingriffe der Kundschaft oder Dritter
Ausfälle von Hosting-, Software- oder Plattformanbietern
Schadsoftware oder Cyberangriffe ausserhalb des kontrollierbaren Bereichs
fehlende Datensicherungen durch die Kundschaft
rechtswidrige Verwendung der gelieferten Arbeitsergebnisse
Zwingende gesetzliche Haftungsbestimmungen bleiben vorbehalten.
19. Projektabbruch und Kündigung
Die Kundschaft kann einen Auftrag vor Fertigstellung in Textform beenden.
In diesem Fall sind sämtliche bis zum Zeitpunkt der Beendigung erbrachten Leistungen sowie bereits eingegangene Verpflichtungen und externe Kosten zu bezahlen.
Bereits geleistete Vorauszahlungen werden mit den erbrachten Leistungen verrechnet.
Übersteigen die bereits erbrachten Leistungen die Vorauszahlung, wird der Differenzbetrag in Rechnung gestellt.
Don Pucci kann einen Auftrag aus wichtigem Grund beenden oder pausieren, insbesondere wenn:
Zahlungen ausbleiben
notwendige Mitwirkung dauerhaft fehlt
die Zusammenarbeit unzumutbar wird
rechtswidrige Inhalte verlangt werden
die Kundschaft wiederholt gegen Vereinbarungen verstösst
Die bis zu diesem Zeitpunkt erbrachten Leistungen bleiben geschuldet.
20. Widerrufsrecht
Das Schweizer Recht sieht für online abgeschlossene Verträge grundsätzlich kein allgemeines gesetzliches Widerrufsrecht vor.
Ein freiwilliges Widerrufs- oder Rücktrittsrecht besteht nur, wenn es ausdrücklich vereinbart wurde.
Hat Don Pucci mit ausdrücklicher Zustimmung der Kundschaft bereits mit der individuellen Leistungserbringung begonnen, sind die bis zum Widerruf oder Projektabbruch erbrachten Leistungen in jedem Fall zu bezahlen.
Zwingende gesetzliche Rechte von Konsumentinnen und Konsumenten bleiben vorbehalten.
21. Datenschutz und Vertraulichkeit
Don Pucci bearbeitet Personendaten nur, soweit dies für:
die Bearbeitung von Anfragen
die Erstellung von Angeboten
die Durchführung von Aufträgen
die Rechnungsstellung
die Kundenkommunikation
die Erfüllung gesetzlicher Pflichten
erforderlich ist.
Weitere Informationen zur Datenbearbeitung werden in einer separaten Datenschutzerklärung geregelt.
Don Pucci behandelt vertrauliche Informationen der Kundschaft mit angemessener Sorgfalt.
Soweit externe Dienstleister oder Cloud-Dienste eingesetzt werden, dürfen Daten im erforderlichen Umfang an diese Anbieter übermittelt werden. Don Pucci achtet dabei auf angemessene vertragliche und technische Schutzmassnahmen.
Die Kundschaft ist selbst dafür verantwortlich, Don Pucci keine Personendaten zu übermitteln, zu deren Bearbeitung sie nicht berechtigt ist.
22. Referenznennung
Sofern die Kundschaft nicht vor Projektbeginn oder aus berechtigten Vertraulichkeitsgründen widerspricht, darf Don Pucci abgeschlossene und veröffentlichte Projekte als Referenz verwenden.
Dies umfasst insbesondere die Darstellung:
auf der Website von Don Pucci
im Portfolio
in Präsentationen
in sozialen Medien
bei Bewerbungen und Akquise
Nicht öffentliche Geschäftsinformationen oder Zugangsdaten werden nicht veröffentlicht.
23. Kommunikation
Die Kommunikation kann per E-Mail oder über vereinbarte digitale Kommunikationskanäle erfolgen.
Mitteilungen gelten als zugestellt, sobald sie an die von der Kundschaft angegebene Kontaktadresse gesendet wurden, sofern keine Fehlermeldung eingeht.
Die Kundschaft ist verpflichtet, Änderungen ihrer Kontaktinformationen mitzuteilen.
24. Änderungen der AGB
Don Pucci kann diese AGB für zukünftige Verträge jederzeit ändern.
Für einen bereits abgeschlossenen Auftrag gilt grundsätzlich die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses akzeptierte Version.
Wesentliche Änderungen während eines laufenden Vertrags werden nur wirksam, wenn sie mit der Kundschaft vereinbart werden.
25. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchsetzbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.
Die unwirksame Bestimmung wird durch eine rechtlich zulässige Regelung ersetzt, die ihrem wirtschaftlichen Zweck möglichst nahekommt.
26. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht.
Für Geschäftskunden ist der Sitz von Don Pucci Gerichtsstand, sofern keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen entgegenstehen.
Bei Verträgen mit Konsumentinnen und Konsumenten gelten die zwingenden gesetzlichen Gerichtsstände. Das Recht der Konsumentinnen und Konsumenten, am gesetzlich vorgesehenen Gerichtsstand zu klagen, wird durch diese AGB nicht eingeschränkt.
27. Kontakt
Fragen zu diesen AGB können an folgende Adresse gerichtet werden:
Daniele Pucci
Schweighofweg 10
6010 Kriens
ciao@donpucci.com
www.donpucci.com
Stand: 27.07.2026